Было принято решение провести анализ бизнес-процессов по назначению и исполнению поручений, разработать автоматизированную систему, а также разработать регламентирующую документацию по использованию ПО на предприятии.
Автоматизированы следующие функциональные возможности:
- создание протоколов в ходе совещаний в организации;
- создание карточек комплексных мероприятий в организации;
- назначение поручений как самостоятельных, так и на основании протоколов и комплексных мероприятий;
- работа с поручениями руководителей и секретарей, включая создание, контроль, внесение изменений и комментариев, вложение дополнительных файлов, перенос сроков, отмена, отправка на доработку;
- работа с поручениями исполнителей, включая исполнение с вложением отчетов и дополнительных файлов, переназначение, запросы на разъяснение и перенос сроков;
- рабочее место руководителя и секретаря с отражением оперативной информации по назначенным поручениям, с отражением информации по просроченным срокам, статусам исполнения, запросам от исполнителей;
- рабочее место исполнителя с отражением оперативной информации по назначенным задачам, с отражением информации по просроченным срокам, статусам исполнения, комментариев руководителя и секретаря;
- формирование отчетов по исполнению поручений в разрезе различных фильтров, отчетов по комплексным мероприятиям; недельных, месячных, годовых отчетов по исполнительной дисциплине по регламентированным формам предприятия;
- разработаны методические материалы и проведены обучающие курсы для сотрудников предприятия по работе с системой.
Также наши специалисты провели обучение пользователей системы, а также администраторов, выполняющий настройку программного продукта.