Свяжитесь с нами

    Название направления

      Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных и согласны с политикой конфиденциальности

      Благодарим что обратились к нам

      Мы скоро с вами свяжемся по указаным контактам

      Подписаться на вакансии

      Внедрение CRM-системы

      Автоматизация

      CRM

      Поставленная задача:

      Внедрение CRM-системы и организация работы отдела продаж.

      Направление:

      Автоматизация

      Заказчик:

      НПО «Гакс-армсервис»

      После аудита работы отдела продаж клиента было предложено внедрение CRM-системы на базе 1C, с которой организация уже работала. Система позволила сделать полностью прозрачной цепочку продаж: от первого взаимодействия лида до получения пакета документов по сделке.

      Вадим Казанцев, руководитель отдела IT ПНО «Гакс-Армсервис»

      «Ранее вся информация по отделу продаж у нас хранилась разрозненно - в таблицах и файлах. Однако рост предприятия требовал глубокого анализа работы отдела продаж и систематизации всех данных. Поэтому мы пришли к решению, что нужно выбрать для работы crm-систему. После внедрения системы руководству стало более понятно, что происходит в отделе продаж. «Максофт» мы выбрали потому, что остальные не решились взяться за эту сложную работу. Система сейчас находится в доработке, у нас постоянно возникают новые задачи, а предложенное решение на базе 1С позволяет эти задачи реализовать в полной мере».

      По результатам внедрения клиент отметил, что получил необходимый инструмент для систематизация контактов и возможность отследить действие каждого менеджера в системе, в частности задачи которые касаются звонков и встреч.